kudaza4em (kudaza4em) wrote,
kudaza4em
kudaza4em

Categories:

Эксперт поделился опытом безопасного пользования сервисом Aliexpress





Китайский маркетплейс Aliexpress входит в топ торговых площадок мира, после Amazon и eBay и в ТОП-5 популярных среди украинцев.

Китай огромная страна с высокой плотностью населения, здесь сосредоточены производственные мощности многих мировых компаний. Но самое главное – владельцу компании Alibaba Group, Джеку Ма, удалось выстроить целую экосистему, в которой торговцы могут не только создать собственный интернет-магазин, но также поучают огромный набор маркетинговых инструментов и даже внутреннюю систему кредитования бизнеса.


Всегда обращайте внимание не только на цену и условия доставки, но и на рейтинг продавца и количество заказов.

Не лишним будет посмотреть отзывы пользователей. Нередко там можно увидеть реальные фото и видео распаковки.



Как сделать заказ

Когда вы выбрали заинтересовавший вас товар, вы можете видеть общее описание, характеристики товара, а также отзывы о нем и информацию о действующих акциях и купонах. Часто можно увидеть, что цена на товар указана в диапазоне, причем иногда весьма значительном.



Это означает, что продавец предлагает различные характеристики или варианты комплектации товара. Однако, если вы выберите необходимые параметры (в данном случае – длина кабеля и цвет), вы сможете узнать фактическую цену (а также наличие на складе товаров с выбранными характеристиками).



После этого товар можно добавить в корзину.

Какую доставку выбрать?

Некоторые продавцы предлагают бесплатную доставку, другие – нет. Цена без доставки всегда ниже, потому что бесплатная доставка – фактически, включается в стоимость товара. Товары с бесплатной доставкой доставляются через «Стандартную доставку Aliexpress». Это самый долгий вид доставки, +/- месяц, как повезет.

Есть и более быстрая доставка, от известных курьерских служб вроде DHL. Она стоит уже в районе двадцати баксов, но все равно придется ждать не меньше недели. Какую выбрать – зависит от ваших целей и возможностей. Особого смысла в дорогой доставке нет, разве что больше шансов, что товар не затеряется в недрах почты (стандартная доставка обычно приходит к вам по Укрпочте).

В любом случае, если вы не получите свой товар или он доедет до вас сильно поврежденным, вы всегда можете открыть спор с продавцом, представив доказательства и, чаще всего, продавец пришлет вам новый либо вернет деньги.

Например, весной, в период карантина, сроки доставки сильно затянулись и двое продавцов вернули мне деньги за товар, который потом все-таки доехал. Причем, один вернул добровольно, без вопросов, а второй некоторое время просил подождать, но потом Aliexpress принудительно заставил его вернуть деньги. Отследить статус вашего заказа и место его нахождения можно по трекинговому номеру прямо в кабинете пользователя.

Как оплатить заказ?

Во-первых, придется зарегистрироваться. Если вы не любите вводить свои данные, можете воспользоваться авторизацией через Google или Facebook.

Оказавшись в корзине, вы можете еще раз проверить товар, его количество/цвет/размер, а также увидеть стоимость в долларах и примерный пересчет в гривне.



По опыту скажу, что фактическая цена в гривне окажется для вас даже немного ниже, вероятно дело тут в разнице курсов Aliexpress и вашего банка (или платежной системы). Следующим шагом нужно добавить ваш адрес для доставки посылки (или выбрать из добавленных ранее), а также выбрать наиболее удобный способ оплаты: банковская карта или одна из систем электронных платежей.

Как получить?

После того как вы оплатили товар, он помещается в раздел заказов личного кабинета пользователя.

Ближе к концу обещанного срока (иногда раньше или позже) вы увидите статус, что ваш заказ доставлен. Через пару дней вы получите SMS или Viber-сообщение от Укрпочты или другого перевозчика о том, что ваша посылка прибыла.

Решение спорных ситуаций

Если срок доставки вышел или с вашей посылкой какие-то проблемы, вы можете обратиться к продавцу и открыть спор. Если вы выбрали надежного продавца, то обменять товар или вернуть деньги – не составит труда. В отдельных случаях придется привлечь арбитраж Aliexpress для помощи в споре.

Например, может случиться, что в результате непонятно чего, ваш заказ окажется помечен как выполненный (может его прошляпили на почте). В этом случае, следует прибегнуть к помощи специального бота-ассистента, который сформирует заявку на арбитраж. Общаться можно на удобном вам языке – в чатах встроена функция перевода. Все важные сообщения дублируются на вашу электронную почту.



Подводя итог: покупки из Китая, это несложно и недорого, но долго. Иногда чуть рискованно, если неразборчиво относиться к выбору продавца.

Оригинал взят у biboroda в Эксперт поделился опытом безопасного пользования сервисом Aliexpress
Subscribe
promo kudaza4em август 8, 2018 08:33 120
Buy for 10 tokens
По случаю дня Рождения запускаю марафон для всех моих друзей и друзей друзей) Приглашайте всех! Благодарю за поздравления !!! Спасибо, что Вы у меня есть !!! Те кто не знаком с моими друзьями - дружите друг друга, общайтесь, угощайтесь !!! За таким огромным столом можно найти самых…
  • Post a new comment

    Error

    default userpic

    Your reply will be screened

    Your IP address will be recorded 

    When you submit the form an invisible reCAPTCHA check will be performed.
    You must follow the Privacy Policy and Google Terms of use.
  • 0 comments